Privacy Policy

The JKH shop Privacy Policy was updated on February 4, 2026.

Your privacy is important to JKH so we’ve developed a Privacy Policy that describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from jkh-identity.com (the “Site”). 

1. DATA CONTROLLER

In accordance with the Slovenian Personal Data Protection Act (ZVOP-2) and the EU GDPR. This website is operated by:

Divas d.o.o. | Vrhovčeva ul. 1, 1000 Ljubljana, Slovenia | Registration No.: 3958493000 | Tax ID: 67949088 | Contact Email: kaja@jkh-identity.com

2. INFORMATION WE COLLECT

Order Information: When you make a purchase, we collect your name, billing/shipping address, email, and phone number.

Payment Data: Payments are processed via Stripe/PayPal. We do not store your credit card numbers on our servers.

Technical Information: We automatically collect your IP address and data about your device to improve site speed (via NitroPack) and security.

3. WHY WE NEED YOUR DATA

Contract Fulfillment: To process and ship your order (Art. 6(1)(b) GDPR).

Legal Obligation: We are required by Slovenian law to keep invoices for tax purposes (Art. 6(1)(c) GDPR).

Consent: We only send newsletters if you explicitly opt-in. You can withdraw consent at any time.

4. DATA RETENTION (HOW LONG WE KEEP IT)

Invoices & Order Data: Under the Slovenian Value Added Tax Act (ZDDV-1), we must store this information for 10 years.

Marketing Data: We keep your email for our newsletter until you unsubscribe.

Technical Logs: Kept for up to 2 years for security purposes.

5. SHARING YOUR INFORMATION

We share your data only with the following categories of partners:

Delivery Services: (e.g., Pošta Slovenije, DHL, or GLS) to deliver your order.

Professional Services: Our Slovenian accounting firm and payment processors.

Analytics: Google Analytics (using anonymized IP addresses).

6. YOUR RIGHTS & COMPLIANCE

We respect your control over your personal data. In accordance with the Slovenian Personal Data Protection Act (ZVOP-2) and the EU GDPR, you have the right to access, rectify, or request the erasure of your information at any time.

Please note that for the use of our digital services, the age of digital consent in Slovenia is 15 years. While we strive for the highest standards of data protection, you have the legal right to contact the national supervisory authority (Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, Ljubljana) regarding any privacy concerns.

7. CHANGES

We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.

POLITIKA ZASEBNOSTI

Zadnjič posodobljeno: 4. februar 2026

Vaša zasebnost je za JKH izjemno pomembna, zato smo pripravili Politiko zasebnosti, ki opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in delimo vaše osebne podatke, ko obiščete ali opravite nakup na spletnem mestu jkh-identity.com (v nadaljevanju »spletno mesto«).

1. UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV

V skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR) je upravljavec podatkov na tem spletnem mestu: Divas d.o.o. | Vrhovčeva ul. 1, 1000 Ljubljana, Slovenija | Matična št.: 3958493000 | Davčna št.: 67949088 | E-naslov: kaja@jkh-identity.com

2. PODATKI, KI JIH ZBIRAMO

• Podatki o naročilu: Ob nakupu zberemo vaše ime, naslov za izstavitev računa, naslov za dostavo, e-naslov in telefonsko številko.
• Podatki o plačilu: Plačila se izvajajo prek ponudnikov Stripe/PayPal. Na naših strežnikih ne shranjujemo številk vaših kreditnih kartic.
• Tehnični podatki: Samodejno zbiramo vaš IP-naslov in podatke o vaši napravi za zagotavljanje varnosti in izboljšanje hitrosti spletnega mesta (prek storitve NitroPack).

3. NAMENI OBDELAVE PODATKOV

• Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti: Za obdelavo in dostavo vašega naročila (člen 6(1)(b) GDPR).
• Zakonska obveznost: Za namene davčnega poročanja smo po slovenski zakonodaji dolžni hraniti račune (člen 6(1)(c) GDPR).
• Privolitev: E-novice pošiljamo le, če se nanje izrecno naročite. Privolitev lahko prekličete kadarkoli.

4. HRAMBA PODATKOV (ROKI HRAMBE)

• Računi in podatki o naročilih: V skladu z Zakonom o davku na dodano vrednost (ZDDV-1) moramo te podatke hraniti 10 let.
• Podatki za trženje: Vaš e-naslov za namene e-novic hranimo do vaše odjave.
• Tehnični dnevniki: Hranijo se do 2 leti za namene zagotavljanja varnosti.

5. DELJENJE VAŠIH PODATKOV

Vaše podatke delimo le z nujnimi partnerji:

• Dostavne službe: (npr. Pošta Slovenije, DHL ali GLS) za dostavo vašega naročila.
• Strokovne službe: Naš računovodski servis v Sloveniji in ponudniki plačilnih storitev.
• Analitika: Google Analytics (z uporabo anonimiziranih IP-naslovov).

6. VAŠE PRAVICE IN SKLADNOST

Spoštujemo vaš nadzor nad vašimi osebnimi podatki. V skladu z ZVOP-2 in GDPR imate pravico do dostopa, popravka ali izbrisa svojih podatkov v katerem koli trenutku. Obveščamo vas, da je starost za digitalno privolitev v Sloveniji v skladu z ZVOP-2 določena pri 15 letih. Čeprav si prizadevamo za najvišje standarde varstva podatkov, imate zakonsko pravico, da se v primeru kršitev obrnete na nadzorni organ: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana. (gp.ip@ip-rs.si)

7. SPREMEMBE

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo zaradi operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov.